Los bancos o entidades financieras son junto con las compañías telefónicas unas de las que más reclamaciones reciben de sus usuarios. Si uno cree haber recibido un mal servicio en una entidad financiera debemos poner una queja y en caso de pensar que hemos sufrido una perjuicio económico debemos reclamar. … [Leer más...] acerca de Reclamar en un banco
Información
Nueva regulación de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía
Desde el pasado 4 de diciembre de 2019 entra en vigor la nueva normativa reguladora de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía, que introduce novedades que permitirán garantizar una mayor transparencia y seguridad jurídica de la ciudadanía en materia de consumo. Este cambio se ha producido en base al Decreto 472/2019 de 28 de mayo de 2019 que regula las hojas de … [Leer más...] acerca de Nueva regulación de las hojas de quejas y reclamaciones en Andalucía
Reclamar en Ryanair por la huelga de tripulantes
Se ha convocado una huelga por parte de los tripulantes de cabina de Ryanair para los siguientes días 8, 10 y 13 de enero. Por ese motivo, miles de pasajeros en España sufrirán cancelaciones de sus vuelos. La compañía Ryanair, en estos casos, avisa por email o mensaje de texto a los usuarios afectados por huelga. Normalmente ofrece varias opciones a los usuarios afectados: … [Leer más...] acerca de Reclamar en Ryanair por la huelga de tripulantes
Revisiones de Gas Butano y de Gas Natural
Revisiones de Gas Butano La revisión de las instalaciones de gas Butano, según la normativa en vigor: Es obligatoria cada 5 años NO tiene que hacerla antes de ese plazo NO son obligatorios los contratos de mantenimiento anuales, ni tampoco rentables … [Leer más...] acerca de Revisiones de Gas Butano y de Gas Natural
¿A quién hay que reclamar?
La primera pregunta que nos hacemos cuando tratamos de reclamar es ¿a quién debemos de reclamar? En general, a quien se debe de reclamar es a la Administración de Consumo de la Comunidad Autónoma. Las excepciones a ese caso general son las siguientes: Si el problema lo tenemos con un banco deberemos de reclamar ante el Banco de España. Cuando el problema lo … [Leer más...] acerca de ¿A quién hay que reclamar?